La Política Nacional de Humanización (PNH) del Ministerio de Salud ofrece directrices para la humanización en el conjunto del SUS. Esta Guía de Humanización presenta una metodología creada en el Hospital de Clínicas de la Facultad de Medicina de la Universidad de São Paulo (HCFMUSP) para implementar la humanización de acuerdo con sus propios valores y de acuerdo con las directrices de la PNH. La Guía de Humanización tiene los siguientes objetivos: Contribuir a la comprensión de un tema muy amplio. Definir el campo de acción de la humanización en la administración. Difundir conceptos adoptados en el HCFMUSP. Presentar el modelo de gestión de la humanización en el HCFMUSP. |