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El Plan Estratégico de Calidad del Sistema Sanitario Público de Extremadura (SSPE) 2015-2021 se asienta sobre tres pilares básicos: la calidad, la humanización del SSPE; y la seguridad de los pacientes. Este plan dedica su primer eje estratégico a “la ciudadanía, los pacientes y sus familias” como agentes del SSPE, y establece como primera línea de acción de este eje “la humanización del SSPE, la atención, la información y la comunicación”. De esta forma, Extremadura dio un paso más en el desarrollo de la cultura de humanización que ya inició su andadura en esta comunidad autónoma en 2007 con un plan específicamente dedicado a la humanización.
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