Con una cartera de aproximadamente 1,2 millones de pacientes activos, Humania gestiona actualmente más de 100 Programas de Promoción de la Salud (PPS). Los PPS tienen como objetivo identificar y organizar el recorrido de los pacientes que padecen enfermedades específicas, la mayoría de las veces raras o de gran complejidad, así como de los médicos prescriptores. En el portal Setor Saúde, la Chief Commercial Officer (CCO) y portavoz de la empresa que forma parte del ecosistema Viveo, Sylvia Campos, habla de cómo Humania trabaja en el tema de humanización y experiencia del paciente. El ejecutivo también profundiza en los planes para seguir creciendo, utilizando cada vez más la tecnología y la inteligencia artificial, pero sin perder de vista el concepto de «personas cuidando a personas» La empresa opera en cuatro áreas: Farmacéutica, Salud Suplementaria, Salud Corporativa y Consultoría de Humanización. “Humania trabaja con Programas de Promoción de la Salud, básicamente brindando servicios a la industria farmacéutica y operadores de salud. Cuando miramos a los operadores, nuestro foco está en el manejo de condiciones crónicas, para que puedan realizar exámenes preventivos y para que puedan cuidar más integralmente su salud. Y en consecuencia reducir los índices de accidentabilidad. Para la industria farmacéutica, nuestro foco está en brindar Programas de Apoyo al Paciente”, explica. |