Buenas Prácticas en Salud

Con el fin de mejorar la experiencia en la atención en el Hospital Infantil Napoleón Franco Pareja – La Casa del Niño, se vienen implementando estrategias metodológicas creativas y lúdicas tendientes a mejorar la calidad de vida de los pacientes, sus cuidadores y equipo de salud durante su permanencia en la institución. El uso de herramientas de diseño con base en la perspectiva del paciente y su familia ha permitido comprender de forma diferente la forma de re-diseñar la ruta de la atención, buscando que sea una experiencia basada en las necesidades, lenguaje y preferencias de los pacientes. De igual manera, al implementar este tipo de metodologías innovadoras, los colaboradores pudieron aportar, desde lo lúdico y el juego, elementos valiosos que han permitido al Hospital desarrollar acciones más específicas y simples en busca que la atención esté realmente centrada en la persona.