Propósito: Proyecto HU-CI se propone, entre sus líneas de trabajo, certificar el cumplimiento de estándares de humanización de las organizaciones sanitarias, así como de sus profesionales y de la formación que estos reciben. Así Proyecto HU-CI, acompaña a las organizaciones y profesionales de la salud en la mejora de la calidad de su trabajo, a través de la certificación y de otros proyectos que impulsan la humanización de los Servicios de Urgencias Hospitalarias. La certificación supone un reconocimiento expreso y público al cumplimiento de los requisitos considerados necesarios para prestar una atención humanizada y de calidad por parte de las unidades que han emprendido un camino de mejora continua. Este programa de certificación contiene un total de 169 buenas prácticas distribuidas en 7 líneas estratégicas.
Las buenas prácticas se han categorizado en los siguientes tipos:
- Básica. Aquellas prácticas que son obligatorias para conseguir un nivel mínimo de humanización.
- Avanzada. Aquellas prácticas que, aun no siendo obligatorias, son necesarias para alcanzar un nivel intermedio de humanización.
- Excelente. Aquellas prácticas que son deseables para brindar el máximo nivel de humanización